Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
Robles Ediciones, NIF NIF/CIF, Calle del Dr. Cortezo, Centro, 28012 Madrid, España. Contacto: miguelonso26@gmail.com.
Qué datos tratamos
- Datos de compra: nombre, correo electrónico y país.
- Datos de pago: los gestiona directamente la plataforma de pago. No vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- Datos de navegación: solo si aceptas las cookies de análisis y publicidad (ver la política de cookies).
Para qué los usamos
- Entregarte los productos comprados y atender tus consultas. Base legal: la ejecución del contrato.
- Atender tus consultas y gestionar reembolsos. Base legal: la ejecución del contrato.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables. Base legal: obligación legal.
- Medir y mejorar nuestros anuncios. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Discreción
En el cargo de tu tarjeta aparece «ROBLES EDICIONES», sin el nombre del libro.
Con quién se comparten
Con los proveedores que necesitamos para funcionar: plataforma de pago (Stripe), alojamiento web (Cloudflare) y, si das tu consentimiento, Meta Platforms. Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo y trabajan con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Cuánto tiempo
Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales (en general, 6 años para la documentación contable y fiscal).
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a miguelonso26@gmail.com. Si crees que no se respetan tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).